¿Qué empresas se benefician más de los conmutadores en Guadalajara?

Los conmutadores Guadalajara ofrecen una solución de telefonía que se basan en un equipo central, mejor conocido como central telefónica, el cual concentra líneas telefónicas, extensiones telefónicas, así como servicios de comunicación que permiten que los usuarios internos se comuniquen entre sí sin necesidad de moverse de su lugar de trabajo, además de compartir líneas telefónicas con el propósito de recibir o generar llamadas desde y hacia el exterior de la organización.

Entonces, ¿Cuáles serían las empresas que se beneficiarían mayormente con aplicación de un conmutador? Como expertos en soluciones empresariales se los compartimos a continuación, con el objetivo de que consideren si su empresa podrían verse beneficiada optimizando su rendimiento, volviéndose más productiva, e incluso como un complemento de seguridad de las cámaras de vigilancia Guadalajara.

En general, los conmutadores permiten la recepción y distribución de llamadas, conferencia entre varias líneas, restricción de larga distancia, candado electrónico, marcación abreviada, llamada en espera, restricción de llamadas a número no permitidos, así como un monitoreo de las extensiones en cuanto a los volúmenes y tipos de llamadas efectuadas, entre otras.

Les presentamos los diferentes tipos de conmutador:

1. Conmutadores multilínea: Se trata de un sistema con hasta 65 teléfonos para brindar atención de llamadas multilíneas. El equipo resulta ideal para la pequeña empresa, ya que generalmente está listo para usarse, es de fácil programación y mantenimiento. Generalmente es el tipo de conmutador que se destaca por su costo accesible.
2. IP o IP-PBX (Ramal privado de conmutación automática): Se trata de un conmutador tal y como lo conocemos, con la diferencia de que se puede conectar a una red de datos o internet, capaz de ofrecer soluciones de telefonía IP, extensiones remotas o conectarse a un proveedor de líneas IP (líneas a través de internet). Se caracterizan por soportar desde 30 hasta diez mil líneas.
3. Centrales telefónicas: Se trata del concepto más complejo y es concebido para multinacionales, así como grandes empresas, cuyas centrales manejan tráfico de voz mayor a diez mil líneas telefónicas.

¿Puede operar una empresa sin conmutador?

Una empresa sin conmutador tendría que disponer de una línea telefónica para cada colaborador, lo cual incrementaría el gasto por este servicio, además para comunicarse entre los empleados tendrían que hacer llamadas utilizando alguna red de prestadores de servicio, lo que en definitiva también incrementaría el gasto por cada llamada que se realice.

De la misma manera, la operación de la empresa que no dispone de un conmutador también se ve comprometida, principalmente con la comunicación entre los clientes y proveedores, por lo que la inversión en una central telefónica o conmutador, resulta ideal para todas las empresas que busquen incrementar su eficiencia y productividad, además de ser vital para alcanzar sus objetivos de negocio.

Conozcamos las empresas que se benefician mayormente con la implementación de los conmutadores Guadalajara:

La pequeña y mediana empresa

La implementación de un conmutador favorece en varios aspectos a las empresas PYME, por ejemplo, en el caso de contar con una red telefónica que interconecte sucursales, podremos tener muchas ventajas desde economía, quizás a largo plazo, ahorro en espacios, además de facilidad para la solución de fallas, ya que no se requerirá visitar al personal externo. Por otra parte, la implementación de un PBX virtual tiene las bondades necesarias para suplir un conmutador físicos, así la empresa PYME gozará de sus beneficios sin ninguna afectación, y de manera transparente puede usar las mismas funciones y características de un conmutador tradicional.

Empresas de ventas a distancia

Cuando ofrecemos productos a distancia tenemos la necesidad de estar disponibles de forma permanente, y sabemos que una pronta respuesta a nuestros clientes siempre mejorará nuestra reputación. Un conmutador virtual es de vital ayuda para administrar las llamadas entrantes, entregando la información necesaria sobre los diferentes productos, además de darnos la opción de seleccionar a clientes, proveedores y solicitantes, la información requerida de manera práctica y eficaz con opciones numéricas.

De igual manera, el cableado estructurado en Guadalajara nos ayuda a reducir costos y mejorar el rendimiento de los equipos conectados a nuestra red.

Servicios telefónicos que requieran gestionar diversas llamadas

Aquellas empresas que dependen directamente del uso del teléfono, como los servicios financieros, bienes raíces, gestión de cobranza, vendedores, entre otros, se verán beneficiados con la facilidad de automatizar las llamadas, dirigiéndolas en automático con la persona encargada del área.

Gracias a que el sistema facilita que las llamadas puedan ser transferidas al celular y podamos recibirlas desde cualquier sitio, nos ayuda a agilizar la comunicación entre colegas, logrando que los procesos de la empresa sean más fluidos y eficientes

Empresas de transporte

Para gestionar las llamadas internas de los empleados y mantener una comunicación adecuada en cuanto a los tiempos de transportes, llegadas y salidas, pero también resulta indispensable para organizar los tiempos de traslado y que el cliente se mantenga al tanto de los movimientos de su mercancía. Una de las grandes ventajas es que la instalación de un sistema de conmutador virtual es tan sencilla y práctica que no requiere de un hardware específico, simplemente una conexión a internet de al menos 5 Mbps.

Empresas que ofrecen servicio de 24 horas

Aquellos servicios de emergencia, como clínicas médicas, servicios mecánicos, veterinarias, entre otros, enfrentan la necesidad de que sus clientes los puedan localizar en cualquier momento y sin importar la hora, por lo que un conmutador resulta indispensable para brindar un servicio de calidad.

Por otra parte, el conmutador puede funcionar como un complemento de vigilancia que nos proporciona el sistema CCTV Guadalajara, el cual nos mantendrá siempre seguros donde quiera que nos encontremos.

A final de cuentas, contar con un conmutador siempre reforzará nuestra imagen de profesionalismo y seriedad, sin importar su tamaño. Los conmutadores virtuales pueden ser programados con operadores automáticos que facilitarán el despliegue de un menú numérico, dar a conocer al cliente en espera alguna oferta especial, así como incluir música o frases distintivas de la empresa.

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